Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Liquidation 360
Dernière mise à jour : 20 mars 2025
Chez Liquidation 360, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous effectuez un achat ou interagissez avec notre site, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles, notamment :
• Informations de base : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
• Informations de facturation et de livraison : Adresse de facturation, adresse de livraison.
• Informations de paiement : Nous n’enregistrons aucune information bancaire sur notre site. Tous les paiements sont traités par des services sécurisés externes.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur notre site.
Ces informations sont collectées lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez ou naviguez sur notre site.
2. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre suivant :
✅ Traitement des commandes : Pour préparer, expédier et assurer le suivi de vos achats.
✅ Service client : Pour répondre à vos questions et vous assister.
✅ Amélioration de l’expérience utilisateur : Pour optimiser notre site et nos services.
✅ Communication marketing : Pour vous envoyer des offres spéciales et des mises à jour, si vous y avez consenti.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
✔ Stockage sécurisé : Vos données sont stockées sur des serveurs protégés.
✔ Chiffrement des paiements : Tous les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
✔ Accès restreint : Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données.
Malgré nos efforts, aucun système de sécurité n’est infaillible. Nous vous encourageons donc à protéger vos informations personnelles, notamment en choisissant un mot de passe sécurisé.
4. Partage des informations
Vos informations peuvent être partagées avec :
• Nos partenaires de livraison pour assurer l’envoi de vos commandes.
• Les fournisseurs de services de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.
• Les autorités légales si la loi nous y oblige.
Nous limitons ces partages au strict nécessaire et exigeons que nos partenaires respectent la confidentialité de vos données.
5. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces fichiers permettent de :
• Se souvenir de vos préférences et de votre panier d’achat.
• Analyser l’utilisation de notre site pour l’optimiser.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits sur vos données
Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :
✔ Accéder à vos informations personnelles.
✔ Demander la modification ou la suppression de vos données.
✔ Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Votre adresse courriel].
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 Courriel : [Votre adresse courriel]
📍 Adresse : 2800 Av Dalton, Québec, QC G1P 3S4, Canada
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité à Liquidation 360 !